Patientklager og rapportering til DPSD

Patientklager og rapporteringer fra patienter om utilsigtede hændelser kan nu gå via Dansk Patientsikkerhedsdatabase. På Frederikssund Hospital kan patienterne få hjælp af patientvejlederen.

Sundhedsvæsenets rapporteringssystem for utilsigtede hændelser (DPSD) er forankret
i Patientombuddet.

Patientombuddet varetager den centrale administration af rapporteringssystemet for
utilsigtede hændelser i sundhedsvæsenet. Det er Patientombuddets Læringsenhed, der
på nationalt niveau modtager og gennemgår de rapporterede hændelser og formidler
viden herfra tilbage til sundhedsvæsenet.

Og nu kan patienterne klage selv via DPSD. På Frederikssund Hospital kan de få hjælp til at komme på databasen gennem vores patientvejleder Anne Jørgensen. Personalet skal sørge for denne kontakt mellem vejleder og patient.

Se venligst vedhæftede dokument i boksen til højre, hvor du finder mere information. Dette dokument kan også printes ud til en patient, der ønsker mere viden om emnet.