En god og veltilrettelagt genoptræning er alfa og omega for at komme godt i gang efter sygdom. På Montebello målretter vi genoptræningen, så den retter sig mod den enkelte patients genoptræningsbehov. Samtidig ønsker vi fortsat at udvikle vores kompetencer og sikre, at genoptræningen hele tiden lever op til de krav der stilles. I den forbindelse gennemfører vi løbende patienttilfredshedsundersøgelser. Resultatet af sidste undersøgelse, med et samlet resultat for 4. kvartal i 2010 viser, at vi ligger tæt op af målene i vores handlingsplan. Vi er derfor glade for at kunne offentliggøre en undersøgelse, som viser følgende resultat (se nedenfor).
Montebello april 2011
Information, samtaler og omsorg
88%
er tilfredse med den skriftlige information
100%
har haft sygeplejesamtalen i løbet af de første 3 dage
91%
er tilfredse med omsorgen i sygeplejen
80%
Oplever at have en kontaktperson
98%
Ved hvor de kan henvende sig med spørgsmål om egen sygdom
er passende inddraget i beslutninger om egen behandling
Oplever at personalet er nærværende overfor patienterne
Føler sig mødt med respekt og venlighed
Er tilfredse med det samlede indtryk af indlæggelsen